不含销售的客服工作
电脑打字40字/分钟
1、为客户提供物流及快递下单、咨询、查询、投诉等业务服务;
2、跟踪货物轨迹，针对客户需求解疑答惑;
3、负责异常货物信息记录、反馈和跟进处理;
4、协调客户投诉事件调查处理等，提升客户体验;
5、普通话标准，沟通表达能力良好,性格沉稳、善于倾听、有亲和力、有责任心
6、不含销售的客服工作
2、跟踪货物轨迹，针对客户需求解疑答惑;
3、负责异常货物信息记录、反馈和跟进处理;
4、协调客户投诉事件调查处理等，提升客户体验;
5、普通话标准，沟通表达能力良好,性格沉稳、善于倾听、有亲和力、有责任心
6、不含销售的客服工作
职位类别： 客服总监/经理/主管/专员
举报温馨提示
- 你可能感兴趣的职位
- 最近浏览记录
-
0.8-1万/月
-
面议
-
4-6千/月
-
0.8-1.2万/月
-
6.5-7.5千/月
-
0.4-1万/月
-
4.5-6千/月
-
0.6-1万/月
暂没有相关信息
- 公司规模：100 - 499人
- 所属行业：运输、物流、航空、邮政等
- 所在地区：广东-深圳市
- 联系人：罗先生
- 手机：会员登录后才可查看
- 邮箱：会员登录后才可查看
- 邮政编码：
工作地址
- 地址：深圳市龙华区龙华街道清华社区华清大道339号立上厂1栋2层
