岗位职责：

1、需要掌握司机日常接单情况，解答司机日常问题，及时跟司机沟通解决服务、申诉和投诉问题；

2、制订平台奖励制度方案，根据司机服务、流水、标准、目标，对司机完成情况进行考核；

3、负责司机的拉新工作和账号管理，系统化的引导调度司机跑车路线；

4、对司机后期的跟踪回访，以及公司司机的档案资料进行整理，归类；

5、完成上级交代的任务。

任职要求：

1、年龄在18-40岁之间、高中以上；

2、性格开朗、有责任心，具有良好的表达能力和分析能力；

3、工作态度积极、能够承受压力、吃苦耐劳，具有团队协作精神；

4、诚实正直、耐心细致、勇于担当，具备较强的服务意识、沟通协调能力；

5、具有良好的处理人际关系和交际能力，具有较强的解决问题的能力；

6、熟练掌握基本办公软件操作，熟练使用办公自动化；

7、有社群管理、司机管理者、网约车司管和客服经验者优先考虑。

公司待遇：

按规定购买五险、定期聚餐团建

良好的工作环境、大家庭工作氛围

专业培训、无责任底薪+高提成

节日福利、绩效奖金、员工旅游

带薪年假：满一年有5天年假

未来有广阔的晋升空间，完善的晋升制度

不拖欠工资按时发放，大小周

职位类别： 行政/人事/文职/后勤

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