1负责业主入住和装修手续的办理和咨询；
2受理业主对物业的投诉，并按照公司相关规定给予答案；
3负责物业服务资料的整理并对需要存档的资料及时归档；
4协调相关部门，妥善解决业主投诉事宜；
5负责物业服务资料的日常管理，防止资料丢失；
6熟悉和掌握基本设施和配套设施的基本情况；
7各项费用的收取，及时与公司财务部对接沟通；
8每日工作情况必要时及时与主管领导沟通；
9完成领导交办的其他临时性工作任务。
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2受理业主对物业的投诉，并按照公司相关规定给予答案；
3负责物业服务资料的整理并对需要存档的资料及时归档；
4协调相关部门，妥善解决业主投诉事宜；
5负责物业服务资料的日常管理，防止资料丢失；
6熟悉和掌握基本设施和配套设施的基本情况；
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