岗位职责：
1. 进行现场的维修工作，调试设备，并登记相关记录文件；
2. 保障设备的正常运行，定期作保养和维护；
3. 协助处理解决售后服务中的客户纠纷，对重大突发事件及时上报经理并协助处理；
4. 如涉及索赔，需及时上报经理，做好记录，跟踪处理结果，直到客户达到满意；
5. 改进服务质量，提高最终用户满意度。

岗位要求：
1. 中专以上学历，具备机械基本知识，会调试机械设备优先考虑；
2. 了解设备管理的各项专业工具，并能熟练应用；
3. 精通生产设备管理、维护相关知识；
4. 有机电方面的教育背景或有机械设备行业相关工作经验；
5. 吃苦耐劳

职位类别： 采矿工程师/技术员

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