首页  |  职位搜索   |  客服热线:0755-86153455

提醒您:招聘单位以任何理由或名目向求职者收取任何费用均属违法行为(如体检费、押金、培训费等),一经发现请提高警惕并立即

举报 关闭
您当前所在的位置: 银行> 招商银行股份有限公司宁..> 大堂助理、引导员(劳务..
地址:宁波市江东区民安东路342号招商银行宁波分行
大堂助理、引导员(劳务派遣)
面议
  • 学历要求: 不限
  • 工作经验: 不限
  • 更新时间: 2021-05-14
  • 招聘人数: 20
  • 招聘对象: 不限
  • 工作地区: 浙江-宁波市
  • 专业要求: 不限;
HR HR
1.识别客户:对客户迎来送往并进行分流;
2.服务客户:受理客户的业务咨询、解答客户疑难问题,指导客户使用自助设备、电子银行办理相关业务;
3.需求激发:做好客户服务的基础上注重激发客户新的需求,适时推荐我行产品、功能等;
4.环境维护:负责责任区域宣传资料、报刊和业务凭证的整理摆放;维护区域内各项设备和设施的正常运转;
6.应急处理:遇到客户投诉,及时准确了解情况、做好安抚工作,并及时通知直接领导(大堂主管),配合有关人员处理客户投诉,化解客户不满和纠纷。

职位类别: 其他

举报
  • 你可能感兴趣的职位
  • 最近浏览记录
暂没有相关职位推荐,立即搜索发现更多职位
  • 公司规模:1000人以上
  • 公司性质:股份公司
  • 所属行业:银行
  • 所在地区:浙江-宁波市
  • 联系人:HR
  • 手机:
    会员登录后才可查看
  • 邮箱:会员登录后才可查看
  • 邮政编码:315041
工作地址
  • 地址:宁波市江东区民安东路342号招商银行宁波分行
HR问答 查看更多

loading 上传中