岗位职责
1会员服务支持协助处理会员日常咨询建议与投诉提供专业及时的响应协助管理会员入会续费信息变更资格审核等全流程工作协助策划组织与执行面向会员的线上线下活动培训会议等
2行政与协调协助安排会议行程准备会议材料并做好会议记录与跟进协助处理与会员业务相关的公文通知报告的起草整理与归档协助协调内部各部门以及外部合作伙伴保障会员服务工作顺畅运行
3信息沟通作为协会与会员各分支机构内部部门之间的重要沟通桥梁确保信息传递的及时性和准确性
4其他完成领导交办的其他相关工作
任职要求
1本科以上学历具有相关行政助理等方面的工作经验
2优秀的沟通协调能力具备出色的口头和书面表达能力善于与不同层级背景的人进行有效沟通能妥善处理人际关系
3卓越的组织与执行能力工作细致严谨条理清晰能高效处理多任务具备良好的时间管理能力执行力强
4服务意识与责任心具备强烈的服务意识和同理心积极主动责任心强能承受一定工作压力
5熟练的办公软件操作精通MicrosoftOffice(Word,Excel,PowerPoint)
6具备良好的文案写作能力
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