1.工作要求：工作主动、热情积极、细致负责、有丰富的销售管理经验、团结下属。
2.客户的来访接待，受理订货下单，跟踪生产进程及出货时间及时把信息反馈给客户。
3.负责受理所有客户的补货、出货、配货、退货，下单至物流部出货。
4.维护、管理客户：整理客户意见和投诉，向上级和其他相关部门反馈，并提出改进建议和解决办法。
5.负责相关客户资料的保密管理工作。
6.督促客服人员对客户订金及货款的催缴。
7.公司与客户的客情维护。
8.及时跟进货款的资金回笼，督促加速资金回笼。
9.有效保证促销活动的执行并进行效果评估。
10.及时跟踪货品的市场反应，提供分析报告和建议报告的上级。
11.收集、分析竞争品牌的销售情况，及时反馈到上级。
个人素质：认真负责，主动积极，工作细致，有优秀的职业道德。

职位类别： 1119

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