岗位职责
1、负责客户现场技术支持,对客诉问题的确认、分析和处理
2、负责与产品技术团队就客户反馈的深度问题做解决方案
3、负责现场技术支持案例整理、分析、总结和共享推广
4、部分 SSD 产品相关的验证与测试工作
5、负责行业的SSD和相关存储类的技术支持和推厂
6、负责公司相关产品的设计、调试、测试、联调，分析问题及整理报告
7、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求
1、本科及以上学历,电子或者计算机相关专业, 对Nand Flash有一定了解，有存储行业相关工作经验优先
2熟悉主流SSD存储主控广商产品及解方案 具备有较强的现场分析和决问题能力及SSD测试 Debug经验者优先
3、具备SSD产品FAE或者研发、测试相关工作经验者优先
4、熟悉SSD产品的各种功能和特性,以及SSD产品的应用场景
5、熟悉存储类产品行业动态,主要行业厂商的行业状况
6、良好的团队沟通和协作能力,具备较强的抗压力的能力和学习能力,做事积极主动，条理清晰

职位类别： 硬件工程师

举报