岗位职责：
1.通过在线平台管理和维护网店商品信息，完善产品资料，更新商品图片和描述，确保商品信息准确无误；
2.负责处理网店订单、客户留言和投诉，及时回复顾客咨询，解答疑问，提供优质的客户服务体验；
3.协助上级制定和执行店铺促销活动方案，负责活动物料准备和执行，提升网店销售业绩；
4.协助上级汇总和分析店铺销售数据，提出改进建议，不断优化网店运营策略。

任职资格：
1.具有一定的电子商务或网络销售工作经验，熟悉网店操作流程和常用工具；
2.具备良好的沟通能力和服务意识，能够独立处理客户问题和投诉；
3.具备较强的数据分析能力和商业敏感度，能够根据销售数据调整策略，提高店铺销售业绩；
4.具备团队合作精神，能够配合上级安排，积极参与店铺促销活动和运营工作。

职位类别： 电子商务专员/助理

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