岗位职责：
1、主持项目日常管理工作，根据各阶段的实际情况，提出运营工作计划及品质提升措施；
2、负责召开员工月例会、半年会及年度会议，检查工作落实情况，制定工作指标，协调员工关系，就项目物业管理工作执行中的问题提出解决方案；
3、定期组织人员开展巡视检查，对设备运行保养、保安、保洁、绿化、客服等服务情况进行了解，每天检查各个重点环节，发现问题及时解决；
4、合理调配人员，协调各岗位的分工协作，责任到人，同时关心员工生活，确保物业中心员工有良好的精神面貌和积极的工作态度；
5、与业主保持紧密、良好的联络与沟通，协助客户解决日常问题，受理客户的投诉，,定期了解业主对公司各项服务的意见及建议,不断保持、改进、提升服务的素质；
6、积极筹办文体活动，丰富业主、员工文化生活，创建精神文明建设；
7、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，做好对外沟通、对内协调工作，保持与政府及有关部门之间的良好关系。

招聘要求：
1、28-45岁，大专及以上学历，物业管理相关专业，具物业管理师或物业经理上岗证书；
2、具有5年以上物业公司同岗位工作经验；熟悉物业管理流程及相关法律法规；
3、熟悉物业项目运作和成本控制流程制定，清晰的物业项目管理思路和卓越服务理念；
4. 熟练操作电脑和运用Offlce软件，文笔流畅；
5、有较强的组织管理、沟通协调能力，执行力强，善于处理各类投诉和突发事件。

工作地点：深圳市龙华区；提供住宿。

职位类别： 物业管理

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