岗位职责

1、协助销售团队做好客户接待，维护客情关系；了解客户需求，对其购买提供咨询；

2、协助对客户的投诉处理，客户满意度的的跟踪及分析；

3、协助销售团队完成样品申请、跟进及送样。

4、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、大专及以上学历，1年以上的客服或销售跟单工作经验；

2、普通话标准，良好的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；



福利待遇：

1、薪酬：月薪5K-6K，提成另计；

2、免费提供食宿，入职购买五险一金；

3、享受国家法定节假日、年休假、婚假、产假、丧假等有薪假期。

4、我们重视培训和个人成长，有公平的晋升机制，广阔的发展空间。公司不定期组织特训专场培训，提升大家的综合能力。

5、公司不定期组织旅游、团建聚餐等休闲活动。

职位类别： 售前/售后客服

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