岗位职责：
1、受理跟进内部问题件，做好承上接下的桥梁工作, 确保信息的及时传达与保密；
2、受理非一次可解决的问题的跟进；
3、高效、及时解决客户问题，提高企业抗风险能力；

薪酬福利：
第一个月3600+496餐补，第二个起4000--8000 绩效工资，月休8天，带薪年假、五险一金、节日福利、生日福利、部门活动、良好的办公环境

岗位要求：
1、学历需高中/中专及以上学历，高中或者中专学历的面试者必须要有毕业证，且要拍学历证图片，大专或者本科需有毕业证或者学信网上能查到学历信息
2、需熟练电脑操作，有客服经验会优先考虑
3、普通话标准，表达清晰流畅
3、年龄需在18岁－38岁区间
4、暂不考虑实习生或短期工

工作时间
人工服务时间是早上8点到晚上22点，轮班制，班次很多，员工一般是一个星期一个班次，每个班次上班时间基本为8小时。

工作地点：龙岗坂田高新技术园本丰写字楼

职位类别： 售前/售后客服

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