福建日语客诉助理工程师-应届毕业生招聘_瑞华高科技电子工业园（厦门）有限公司招聘日语客诉助理工程师-应届毕业生

日语客诉助理工程师

4.5-5K/月

学历要求：不限
工作经验：不限
更新时间： 2022-07-11

招聘人数： 1
招聘对象：应届毕业生
工作地区：福建-厦门市

林女士 HR

岗位职责：
1、根据客诉一览表进行客诉问题的跟踪和跟进；
2、负责客户诉怨问题的沟通确认及CAR报告回复处理；
3、根据客户反馈的品质问题对产品的品质和使用状况进行拜访（如电话，EMAIL等）；
4、召集相关部门责任人召开客诉会议，跟进会议确认事项，最终形成客诉报告及改善措施规范化；
5、到客户端独立处理客诉、维护客户关系。
任职要求：
本科学历，日语N1
专业：
日语专业

职位类别：日语翻译

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所属行业：IT行业-计算机、互联网、通讯、电子、仪器仪表等
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