岗位职责：
1. 按时上班，着装整齐，保持标准的仪容仪表。
2. 准时参加班前例会，接受上级工作安排。
3. 做好营业前的准备工作，搞好部门区域环境卫生。
4. 了解场内设施及走道路线。
5. 了解酒店消费情况，熟记订房纪律，按时帮好开房、转房、取消房的具体工作。
6. 向顾客提供礼貌周到的服务，并按照工作程序正确带位。
7. 对于客人的提问应主动回答，遇客人投诉或不满，应立即做也反映，并及时报告上司；
8. 牢记客人姓名，以便随时尊称称呼；
9. 有礼貌的接听电话订房、订座。
工资结构：基本工资+全勤奖+绩效提成

任职资格：
1、形象好，笑容佳，口齿伶俐，沟通能力强，能吃苦耐劳！ 对餐饮行业有一定的了解，年龄18岁-35岁，身高162CM以上

工作地址：深圳龙华和平东路66号新梅园四季酒店（清湖地铁站B出口直行50米即到）

职位类别： 礼仪/迎宾

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