岗位职责：
1、负责接待客人，引导客人入座，并提供菜单，介绍餐厅食物搭配和特色菜品；
2、负责为客人提供优质、高效的服务，确保客人用餐过程顺畅愉快；
3、负责及时清理餐桌，保持餐厅环境整洁，协助维护餐厅秩序；
4、协助厨房及后勤人员，保障菜品的准确出餐并满足客人需求；
5、积极协助解决客人问题，处理客人投诉，确保客户满意度。

任职资格：
1、具备1年以上餐饮行业相关工作经验，熟悉餐厅服务流程；
2、具有良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神；
3、工作踏实、细心，能承受较大的工作压力；
4、具备一定的服务技能和服务意识，能够熟练应对各种突发情况；
5、性格阳光开朗、为人诚实可靠，责任心强，能够独立完成工作任务。

职位类别： 549

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