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技能培训
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客服/诉助理工程师
4-6千/月
所属部门:品保部
  • 学历要求: 大专及以上
  • 工作经验: 不限
  • 更新时间: 2022-07-11
  • 招聘人数: 1
  • 招聘对象: 应届毕业生
  • 工作地区: 福建-厦门市
林女士 HR
岗位职责
1、根据客诉一览表及客诉改善一览表进行客诉问题的跟踪和跟进;
2、负责客户诉怨问题的沟通确认及CAR报告回复处理;
3、客户最新检验标准的收集,建立、更新厂内规范,并反馈于OQC和上级;
4、建立维护客户品质检讨周/月报;
5、根据客户反馈的品质问题对产品的品质和使用状况进行拜访(如电话,EMAIL等)。



任职要求
1、大专、本科学历;
2、理工科专业。

职位类别: 电子工程师/技术员

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  • 所属行业:IT行业-计算机、互联网、通讯、电子、仪器仪表等
  • 所在地区:福建-厦门市
  • 联系人:林女士
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