工作职责：

1、负责对所辖的物业项目实施综合管理，完成部门制定的各项工作指标；

2、参与物业住宅项目接管验收，负责组织策划物业入伙筹备方案，入伙后期服务管理、品质管控及提升工作；

3、督办业主入伙、装修手续，签订相关合同、协议；业主档案的建立与管理；

4、负责项目费用清理、收缴、登记及催收工作，完成年度费用收缴目标；

5、受理业主服务需求，组织沟通，负责处理突发事件及协调客户投诉；

6、负责客户服务满意度情况统筹管理，拟定客户拜访计划及组织实施；

7、负责对客服人员工作及业务能力的考评、培训工作，制定、贯彻、落实本部分岗位责任制；

8、协调本部门与相关部门的关系，组织开展各项物业管理服务工作及社区文化活动。



任职要求：

1、应届生，物业管理相关专业毕业，男女不限；

2、熟练使用各类常用办公软件，具备文书写作能力；

3、热情开朗，沟通能力强；

4、希望在物业行业长期发展。


福利待遇：

1.【工资】：工作时间：5天工作制，月均4-6k；

2.【津贴】：高温补贴750元/年；

3.【保险保障】：公司高度重视安全生产工作，为每位员工提供健全的安全保障体系，入职全额购买五险一金（养老险、生育险、医疗险、失业险、工伤险以及住房公积金）；

4.【假期】：享受各类法定假期，工作工龄满一年以上可享受5-15天带薪年假；

5.【福利】：享受每年免费体检、工会旅游、生日福利、节日福利等，发放电影票、书卡，每月还有100元的劳保福利，品类丰富又实用。

6.老牌国有物管企业，制度完善，工作氛围和谐友好，期待有才之士的加入。

职位类别： 物业经理/主任/主管

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