1、客服工程师技术提升管理及售后技术归口；培训新人，对其考核上岗，后期技术跟踪，并改进培训方案；
2、监督工程师重点客户维修，对其维修细节跟踪确认；
3、整理和分析产品售后服务技术支持的数据和信息；
4、对客户及售后工程师给予技术支持，跟踪其后续情况，并做测评，提出合理建议；
5、协助本部门维修配件的判断；
6、完成上级领导交办的其他任务。
岗位要求：
1、医疗器械、医学影像、机械机电、自动化相关专业大专以上学历；
2、熟悉售后服务标准，掌握办公软件，掌握接听电话礼仪，普通话标准；
3、2年以上医疗器械售后经验，具备医疗影像产品售后经验优先；
4、具备较强的团队意识、沟通协调能力、服务态度以及能够主动承担公司部门交办具有挑战性的任务。

职位类别： 销售代表/客户经理/销售工程师

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