岗位职责：1、接待投保客户办理车辆保险理赔手续；2、与保险公司进行联系及沟通，掌握保险案件的进度；3、跟踪理赔保险回款情况；4、负责单证的整理工作和保险台账的建立。 任职资格：1、具有车辆保险理赔相关知识基础，熟悉车辆理赔流程和手续，有过车险理赔工作经验的优先；2、工作耐心细致，服务意识强，善于沟通；3、熟悉使用各种办公软件；4、良好的沟通能力，有较高的服务意识，能承受较大的压力。
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