工作职责:1、 为客户提供更好、更专业的服务,加强公司与客户粘度2、 深入了解客户需求和客户业务特点,帮助客户成功3、 为公司提升客户体验提出有价值的建议工作内容:1、配合销售人员对公司关键客户进行维护2、及时响应客户和销售人员反馈的各类售后问题,并协调公司相关部门予以解决3、通过与客户的互动,提高客户体验,保证客户满意度,协助客户成功4、识别新的销售机会并反馈公司销售人员6、收集整理客户反馈的意见和服务过程中发现的问题,为公司产品和流程的优化提出有价值的建议任职资格:1、大专及以上学历,专业不限;2、2年以上客户服务或销售经验;3、较强的沟通能力和抗压能力4、责任心和服务意识强
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