工作职责：1、审核订单信息、货物在途查询；2、退货受理及在途信息反馈制作与发送；3、异常受理、跟进，货损货失受理，接听客户来电受理。工作要求：1、22-29岁，大专以上学历，有三方物流行业客服经验优先；2、电脑打字快，熟练操作OFFICE办公软件；3、较强的责任心与客服意识，思维缜密，语言表达能力、沟通能力、抗压能力强；脾气温和，工作不情绪化。
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