任职资格：1、 大专及以上学历，英语听说读写熟练，可使用英语作为工作语言；2、 3年以上品质工程经验，小家电行业优先；3、 熟悉ISO质量体系，能熟练运用品质统计分析工具4、 熟悉改进项目流程，熟CAR、8D等改善项目工具及流程；5、 很好的沟通能力，抗压能力强。岗位职责：1、 代表客户主导产品品质标准的判定；2、 负责客户品质技术服务工作，确保客户质量对接窗口畅通；3、 负责产品品质标准制定和讲解；4、 负责品质计划、品质监控和品质持续改善报告，主导评审客户品质要求，推动内部执行，提升客户满意度；5、 负责客诉处理改善落实，主导客诉内外部结案，防止客诉再发。

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