1、对销售及售后客户进行电话回访，维护客户关系 2、处理客户投诉并实施跟踪评估，完成客户数据整理分析，对处理升级的客户投诉提供支持，提高客户满意度3、客户活动现场执行； 岗位要求 1、大专及以上学历 2、2年以上相关工作经验，客户投诉处理工作经验者优先 3、熟练操作Office办公软件 4、良好的语言表达能力，沟通能力，人际交往能力及客户导向意识 5、工作积极主动，责任心强。
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