岗位职责：负责公司质量管理体系的落实执行，对区域质量体系实际运行的有效性进行监控，并提出质量改进建议，持续优化改进。协助总部完善商品质量验收标准、验收操作流程、其它品控操作规范的建立优化。负责区域品控团队与区域采购、区域物流中心等部门之间的协调沟通，顺利推行公司质量管理政策。负责建立商品投诉处理及分析机制，及时处理解决各种质量事故，协助客服、行政、采购处理升级客诉，并做好相应的防范措施。参与各区域新品上线审核确保商品包装、储存、运输等相关质量要求。负责实验室管理及商品检测标准、操作规范的建立及落实。负责商品在储存、分拣、包装、配送方面的质量指导。负责国家食品相关法律法规、行业信息的收集及时传达相关部门。负责商品专业知识、品控操作规范的建立。负责本部门的团队建设，职能划分，人员管理（培训、提升、考核等）。岗位要求：大学本科及以上学历，食品科学与工程、农学、化工等相关专业。5年以上零售业、食品行业、互联网电商等企业质量管理经验。3年以上团队管理经验。持有ISO9001/ISO******等管理体系内审员资格优先。熟悉ISO9001/ISO2200/GMP/HACCP等管理体系，并能够编写文件。熟悉食品相关的生产过程质量控制要求，有过食品企业品控工作经验优先。具有良好的问题分析与解决能力，具有优秀的专业报告书写及文字表达能力。善于沟通协调，领导能力突出。具有良好的团队意识。会有适当出差。主要办公地点上海青浦区。

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