岗位职责：1、负责公司客户服务400电话、官网QQ在线技术答疑，解决客户问题，提供高质量服务。2、接受记录客户咨询，投诉内容，并及时给予回复，提高客户满意度；3、搜集客户意见和建议，分析客户行为，了解客户切实需求；4、与技术、产品等部门沟通合作，共同改善相关产品及服务；5、客服部相关资料的整理。岗位要求：1、大专以上学历，1年以上客服工作经验，2、客服意识强，善于交流，随机应变能力强，3、有电商平台或在线客服经验者优先。
举报
举报
员工关系经理职业大全：
温馨提示
- 你可能感兴趣的职位
- 最近浏览记录
-
2-3.5万/月
-
2-5万/月
-
3-5.5万/月
-
0.7-1.2万/月
-
5-6.5千/月
-
1.8-3万/月
-
0.9-1.4万/月
-
1.8-2.8万/月
-
2-4千/月
-
面议
-
10-20万/年
-
面议
-
0.5-1万/月
-
2-3千/月
-
面议
-
4-6千/月
- 所属行业：互联网/电子商务
- 所在地区：广东-深圳市
- 联系人：
- 手机：会员登录后才可查看
- 邮箱：会员登录后才可查看
- 邮政编码：
工作地址
- 地址：深圳市福田区滨河路爱地大厦裙楼东座1820
