职位描述
1．负责电梯的维保计划及落实，管理保养人员，安排保养人员的日常工作；
2．负责监督电梯事故，故障的及时处理；
3．负责及时处理客户投诉，履行公司卓越服务准则，维护公司对外服务形象；
4．负责对客户进行全方位的沟通与协调，保证合同的正确履行和维护公司的利益；
5．根据公司工作流程标准及客户要求，安排日常维保工作，做好维修保养记录，确保客户电梯安全运行；
6. 维保部管理制度、流程的编制与完善；
任职条件
1．机电专业；
2．3年以上电梯维修、保养管理经验，能快速高效处理电梯故障，持有效的操作证；
3．熟悉电梯维保市场运营模式，了解维保市场现状；
4．有良好的沟通和组织协调能力，并具备一定的领导和团队管理能力；
5．条件优秀者，学历可放宽要求；

职位类别： 工程管理/经理

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