一、在了解本公司产品的基础上,能够独立对所有客户来电询盘、报价、其他咨询给予回复解答。
二、运用相关辅助软件,对公司产品每日上网更新,发布。
三、对已有客户、意向客户进行定期电话回访。
四、利用网咯资源、电话等工具主动联系开发新客户群体。
五、个人谈吐举止优雅、口齿清晰、遇事沉稳冷静、沟通应便能力好。
二、运用相关辅助软件,对公司产品每日上网更新,发布。
三、对已有客户、意向客户进行定期电话回访。
四、利用网咯资源、电话等工具主动联系开发新客户群体。
五、个人谈吐举止优雅、口齿清晰、遇事沉稳冷静、沟通应便能力好。
职位类别: 客服总监/经理/主管/专员
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