职位要求
具体岗位描述:
1.负责天猫京东抖音店铺日常运营管理(店铺优化提升店铺流量及转换率),完成预设年度目标;
2.对接服务分销商,保障分销商货品供应,衔接品牌需求,确保分销商业务正常运转;
3.负责收集分析和整理店铺运营数据及日报周报月报表订单拆分等数据,及时提出营销推广改进措施及方案;
4.协助云仓管理,根据全年活动策略维护产品信息和库存管理,包括每日订单审核,产品到库入库的跟进及协调仓库对账等;
5.负责外包客服团队的管理,监管和不断提升外包客服团队服务水平效率等运营指标,定期更新话术及组织客服培训。
1.大专及以上学历,3-5年及以上电商平台运营经验,天猫京东抖音需要精通1个平台操作,熟悉平台规则及推广工具;
2.具备较强的数据统计分析能力及办公软件操作能力,精通Excel报表处理,熟练使用生意参谋等工具,能快速输出执行方案;
3.良好的思维逻辑力,较强的自驱力抗压力,以目标结果为导向;
4.具备对电商仓库及客服的管理协调能力。
招聘人数:1人