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职位详情

客服专员

4-6千/月 全职
经验不限
大专 2025-08-03

职位要求

具体岗位描述:

岗位职责:

1、接收订单以及安排订舱、运输、货物跟踪、报关、结算等事宜;

2、制作空运、海运等其他国际货运代理业务单证及其它相关文件,负责将发货信息录入系统;

3、处理客户投诉、纠纷及上级交办的其他相关工作。



任职条件:

1、大专及以上学历,熟练使用办公软件,有经验者可降低要求;

2、熟悉国际贸易、物流等相关知识;

3、能独立操作货代业务,熟悉货代各流程;

4、有一定的英语听、说、读、写能力;

5、性格稳重,做单细心,有责任心,具有服务与团队合作精神以及良好的人际沟通能力。

招聘人数:3人