职位要求

具体岗位描述：

岗位职责：
1. 负责处理客户的电话、邮件等咨询和投诉，及时解答客户问题，保持良好的沟通和关系。
2. 维护客户信息的准确性和完整性，及时更新客户档案资料。
3. 协助客户完成订单的确认、跟踪和售后服务，确保客户满意度。
4. 积极推动销售团队的工作，达成销售业绩目标。
5. 协助上级领导完成部门内的其他工作任务。
任职资格：
1. 男女不限，年龄18-35岁，形象端正，亲和力强，善于沟通。
2. 中专及以上学历，具备良好的团队协作精神和服务意识。
3. 熟练操作办公软件和设备，具备一定的数据分析能力。
4. 有客服工作经验者优先考虑，熟悉行业相关知识者尤佳。
5. 具备良好的抗压能力和解决问题能力，能够独立处理矛盾和纠纷。

招聘人数：1人