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客服主管

6.5-7.5千/月 全职
深圳市 2-5 年
大专 2022-07-11
年终分红 五险一金 带薪年假 加班工资 餐补 年度旅游 岗位晋升 管理规范 扁平管理 技能培训 节日礼物 定期体检

深圳市众益商业管理有限公司

民营企业|100 - 499人|商贸、外贸、外语、百货、零售等

职位要求

具体岗位描述:

岗位职责:
1.管理员工日常工作行为,提升员工服务标准及服务礼仪;
2.负责各项物料管理机制,协助制定仓库管理机制、各类礼品管理执行;
3.负责现场员工服务礼仪及服务标准培训,制定培训计划及员工考核;
4.负责各类营销活动把控及执行,完成各类营销活动分析报告;
5.负责VIP会员信息采集、管理、分析、调研等工作,并对VIP客户的消费数据进行分析,不断拓展有质量的vip会员。

任职要求:
形象气质佳,亲和力强,男身高172cm以上,女身高162cm以上
大专及以上学历
客户关系管理、工商管理、企业管理、市场营销等
3年以上工作经验,其中1年以上相关商业酒店业从业经验,有商业地产从业经验者优先
具备良好的服务意识,综合使用各种知识和技能,掌握灵活处理问题的能力。
年龄25岁以上
联系人:郑先生(HR)电话:19926635636、15813711479 微信号:19926635636

招聘人数:1人